আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।
কেন আমরা আলাদা
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। কেউ মাঝপথে আপনার ডেটা দেখতে পাবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তামান অনুযায়ী পরিচালিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বিপণনমূলক বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় সদস্যতা বাতিল করা যায়।
এই গোপনীয়তা নীতি 7666bat প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট: 7666bat.app) এবং এর সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্ যাপ-এর সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
7666bat বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের মূল দায়িত্বগুলোর একটি। তাই আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে প্রতিটি পদক্ষেপে সতর্কতা অবলম্বন করি।
এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে জানিয়েছি — আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
7666bat-এ সেবা প্রদান করতে গিয়ে আমরা কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত সেবা দেওয়া।
ক. আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
গ. তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:
আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করা প্রতিটি তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 7666bat-এ আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্বচ্ছভাবে তুলে ধরা হলো:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর | চুক্তি পালন |
| বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, জন্ম তারিখ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | চুক্তি পালন |
| প্রতারণা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগ তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশন | গেমিং আচরণ, পছন্দ | সম্মতি |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | বেটিং প্যাটার্ন, সেশন তথ্য | বৈধ স্বার্থ |
আমরা কখনো এই তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করব না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সম্মতি নেওয়া হবে।
7666bat-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ছোট তথ্য ফাইল যা আমাদের আপনাকে আরও ভালো সেবা দিতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
7666bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।
7666bat-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো শ্রদ্ধা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব কার্যকর করার চেষ্টা করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (নাম, ইমেইল) | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC যাচাই নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| লেনদেন ইতিহাস | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আর্থিক আইন অনুযায়ী) |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর |
| বিপণন সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের ৩ বছর পর |
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্যগুলো নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
7666bat সম ্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা বা আইনি পরিবেশ পরিবর্তন হতে পারে, তাই আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আপনার অনুরোধ বা অভিযোগ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করব এবং সম্ভব হলে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করব। যদি আমাদের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন।